Garanti ve İade Sözleşmesi

1. Genel Hükümler
Bu garanti ve iade şartları, www.sudeposumarket.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm ürün satışlarında geçerlidir. Sipariş veren müşteri (“Alıcı”), satın alma işlemini onaylamakla işbu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Garanti Koşulları

• Satışı yapılan tüm ürünler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında üretici/ithalatçı garantisi altındadır.

• Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl olup, üretimden kaynaklı tüm arızaları kapsar.

• Yanlış kullanım, yetkisiz müdahale, doğal afet, kullanıcı hatası, hatalı montaj veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

• Garanti kapsamında yapılacak tamir, bakım veya değişim işlemleri ücretsizdir.

3. İade Koşulları

• Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak ürünü iade etme hakkına sahiptir.

• İade edilecek ürünün; kullanılmamış, zarar görmemiş, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Kullanılmış, montajı yapılmış, ambalajı zarar görmüş veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İade talebinin kabul edilmesi halinde, ürün bedeli en geç 14 iş günü içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı hesap/karte iade edilir.

4. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:

• Müşterinin özel talebi üzerine üretilen veya ölçülendirilen ürünler,

• Hijyen ve sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler,

• Kullanım sonrası teknik özellikleri bozulan ürünler.

5. İade ve Garanti Başvurusu
İade veya garanti kapsamında başvurular, aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

• Adres: İvedik, 1390. Sk. No: 3, 06378 İvedik OSB/Yenimahalle/Ankara

• E-Posta: info@sudeposumarket.com.tr

• Telefon: 0312 504 14 71

• WhatsApp: 0546 432 48 63

6. Kargo ve Nakliye

• İade ve değişim işlemlerinde, ürünün iadesi sırasında oluşacak kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır.

• Garanti kapsamında onarım veya değişim işlemlerinde ise kargo bedeli Şirketimiz tarafından karşılanır.

7. Yürürlük
İşbu Garanti ve İade Şartları, www.sudeposumarket.com.tr üzerinden ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer. Şirket, dilediği zaman işbu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.