Gizlilik ve kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi

1. Genel İlkeler
Anka Modüler Su Depoları (“Şirket”), www.sudeposumarket.com.tr üzerinden hizmet sunduğu tüm ziyaretçi ve müşterilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun şekilde veri işlemekte ve saklamaktadır.

2. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası,

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),

• Fatura ve teslimat bilgileri,

• Ödeme bilgileri (banka/kredi kartı – üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla),

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (önceden onay alınması kaydıyla),

• Hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel analizler ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu için kullanılabilir.

4. Verilerin Paylaşımı

• Müşteri bilgileri, kanunen yetkili kurumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Ödeme işlemleri, güvenilir üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir ve kart bilgileri Şirketimiz tarafından kaydedilmez.

• Kargo ve lojistik süreçlerinde yalnızca teslimat için gerekli bilgiler iş ortaklarımızla paylaşılır.

5. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. SSL sertifikaları, şifreleme teknolojileri ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve reklam/pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir ancak bu durumda bazı site özellikleri kısıtlanabilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verileri işlenen kullanıcılar, KVKK uyarınca şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,

• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.

8. Başvuru ve İletişim
Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından yapabilirsiniz:

• Adres: İvedik, 1390. Sk. No: 3, 06378 İvedik OSB/Yenimahalle/Ankara

• E-Posta: info@sudeposumarket.com.tr

• Telefon: 0312 504 14 71

• WhatsApp: 0546 432 48 63

9. Yürürlük ve Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası www.sudeposumarket.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirketimiz, gerekli gördüğü durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.